A acceder a los servicios y tecnologías de salud, que le garanticen una atención integral, oportuna y de alta calidad; |
Recibir la atención de urgencias que sea requerida con la oportunidad que su condición amerite sin que sea exigible documento o cancelación de pago previo alguno; |
A mantener una comunicación plena, permanente, expresa y clara con el profesional de la salud tratante; |
A obtener información clara, apropiada y suficiente por parte del profesional de la salud tratante que le permita tomar decisiones libres, conscientes e informadas respecto de los procedimientos que le vayan a practicar y riesgos de los mismos. ninguna persona podrá ser obligada, contra su voluntad, a recibir un tratamiento de salud; |
A recibir prestaciones de salud en las condiciones y términos consagrados en la ley; |
A recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tengan sobre los procedimientos; |
Contribuir al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago. |
A qué se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, asistencia de calidad por trabajadores de la salud debidamente capacitados y autorizados para ejercer; |
A la provisión y acceso oportuno a las tecnologías y a los medicamentos requeridos; |
A recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad; |
A la intimidad. se garantiza la confidencialidad de toda la información que sea suministrada en el ámbito del acceso a los servicios de salud y de las condiciones de salud y enfermedad de la persona, sin perjuicio de la posibilidad de acceso a la misma por los familiares en los eventos autorizados por la ley o las autoridades en las condiciones que esta determine; |
A recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarse con la administración de las instituciones, así como a recibir una respuesta por escrito; |
A solicitar y recibir explicaciones o rendición de cuentas acerca de los costos por los tratamientos de salud recibidos; |
A qué se le respete la voluntad de aceptación o negación de la donación i de sus órganos de conformidad con la ley; |
A no ser sometidos en ningún caso a tratos crueles o inhumanos que afecten su dignidad, ni a ser obligados a soportar sufrimiento evitable, ni obligados a padecer enfermedades que pueden recibir tratamiento; |
A que no se le trasladen las cargas administrativas y burocráticas que les corresponde servicio; asumir a los encargados o intervinientes en la prestación del servicio; |
Agotar las posibilidades de tratamiento para la superación de su enfermedad. |